• Cennik usług i opłat dodatkowych dla klientów indywidualnych - ceny brutto w PLN Publiczne natowane 1:1 IP – opłata za 1 szt 10 zł /m-c Zmiana typu adresu IP (publiczny/prywatny) 0 zł /jednorazowo Możliwość podziału łącza wewnątrz lokalu (wspólne pasmo) dla dwu lub więcej komputerów (wymagany router) 0 zł /m-c Wynajem routera WiFi 20 zł /m-c Wizja lokalna z negatywnym wynikiem 0 zł /jednorazowo Wizja lokalna z pozytywnym wynikiem w przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług 0 zł /jednorazowo Wizja lokalna z pozytywnym wynikiem w przypadku nie zawarcia umowy o świadczenie usług 100 zł/jednorazowo Zmiana abonamentu z wyższego na niższy w trakcie umowy – dotyczy łącz detalicznych 0 zł Zmiana abonamentu z niższego na wyższy w trakcie umowy – dotyczy łącz detalicznych 0 zł Ponowne podłączenie do sieci Internet po karnym odłączeniu z powodu braku opłat 0 zł Czasowe zawieszenie usługi (do 3 m-cy) nie jest odliczane z czasu trwania umowy 0 zł Czasowe zawieszenie usługi (powyżej 3 m-cy) nie jest odliczane z czasu trwania umowy 10 zł/m-c Przeniesienie łącza w obrębie jednego lokalu, wymiana kabla abonenckiego 100 zł /dojazd + 2 zł /mb kabla Przyznanie adresu IP dla nowej karty sieciowej (np. po zmianie komputera) telefonicznie 0 zł Przejęcie uprawnień abonenckich – zmiana strony umowy (cesja) 0 zł /jednorazowo Przyznanie adresu IP dla nowej karty sieciowej (np. po zmianie komputera) z obecnością technika 100 zł /jednorazowo Dojazd do klienta w przypadku awarii z winy klienta 100 zł /dojazd Usunięcie awarii powstałej z winy klienta za każdą rozpoczętą roboczogodzinę 100 zł /rh Konfiguracja i aktywacja karty sieciowej, routera klienta 100 zł /szt Zakup, instalacja i konfiguracja karty sieciowej (przewodowej) 100 zł /szt + koszt karty Zakup, instalacja i konfiguracja karty sieciowej (przewodowej) 100 zł /szt + koszt karty Zakup, instalacja i konfiguracja routera/AP 100 zł /szt + koszt routera Konfiguracja 1 konta pocztowego w programie pocztowym 100 zł /szt Usuwanie wirusów i innego niepożądanego oprogramowania z komputera za każdą rozpoczętą roboczogodzinę 100 zł /rh Zaciśnięcie / zarobienie końcówki RJ45 na kablu abonenckim (za każdą wtyczkę) 100 zł /dojazd + 5 zł /szt Naprawa uszkodzonego kabla abonenckiego 100 zł /dojazd + 2 zł /mb Włączenie karty sieciowej w systemie operacyjnym 100 zł /szt Przedłużenie kabla abonenckiego za każdy 1mb 100 zł /dojazd + 2 zł /mb Przygotowanie danych dla potrzeb udzielenia odpowiedzi uprawnionym podmiotom 100 zł /szt Demontaż sprzętu FajnyNet z lokalu/budynku klienta z obecnością technika – bez udostępnienia przez klienta dostępu do sprzętu 250 zł /zestaw Demontaż sprzętu FajnyNet z lokalu/budynku klienta z obecnością technika – po zakończeniu umowy 0 zł /zestaw Niezwrócenie po zakończeniu umowy sprzętu będącego własnością FajnyNet 1000 zł /komplet Bezzasadne wezwanie technika (np. do wyłączonego z zasilania routera/switcha) 100 zł /dojazd Udostępnienie internetu poza lokal którego dotyczy umowa. 1500 zł /każdorazowo Wysyłka wezwania do zapłaty pocztą tradycyjną – 14 dni po przeterminowaniu faktury 20 zł /każdorazowo Telefoniczna informacja o przeterminowanej fakturze – 7 dni po przeterminowaniu faktury 20 zł /każdorazowo Wysyłka wezwania do zapłaty – wiadomość SMS – 48 godzin po przeterminowaniu faktury 20 zł /każdorazowo Wysyłka faktury pocztą tradycyjną 20 zł /każdorazowo Zgłoś awarię W godzinach pracy biura +48 12-378-93-44 +48 517-915-700 W pozostałych godzinach (tylko SMS) +48 661-248-256 polityka prywatności Firma NIE korzysta ze środków Unii Europejskiej Biuro Godziny otwarcia:Pon. – Pią. 9.00 – 15.00 Adres:ul. Bociana 4a/5131-231 Kraków +48 517-915-700 +48 12-378-93-44 biuro@fajny.net.pl FajnyNet NIP: 9451869986REGON: 356318338RPT: 1655 Operatorem usługi FajnyNet jest firma: MCG Jakub Skorek Telewizja Kontakt dla abonentów OVIGO: info@ovigo.tv Światłowód